Entregas y devoluciones
Whiteboard B2B es operado por WHITEBOARDB2B LLC, registrada en Wyoming, Estados Unidos.
Entregas al por mayor a todo el mundo
Whiteboard B2B atiende pedidos al por mayor y personalizados para compradores de todo el mundo, enviados desde nuestra cadena de suministro en China. WHITEBOARDB2B LLC está registrada en Estados Unidos; nuestro domicilio registrado no es un almacén ni un punto de envío.
Plazos
La producción tarda unos 10 días desde la confirmación del pedido; después, el flete marítimo tarda 30–40 días (Marítimo Económico) o 20–25 días (Marítimo Rápido) a los Estados Unidos continentales. Los pedidos personalizados y otros destinos se programan en tu cotización. Los plazos exactos dependen del producto, la cantidad, la personalización y el destino.
Precios, flete e impuestos
El flete marítimo a los Estados Unidos continentales se calcula al pagar según tu código postal: DDP, impuestos y aranceles incluidos. La producción tarda unos 10 días; Marítimo Económico tarda 30–40 días y Marítimo Rápido 20–25 días. Otros países, Alaska, Hawái, Puerto Rico, territorios de EE. UU., direcciones militares (APO/FPO) y apartados postales requieren una cotización de flete antes del pago.
En pedidos al por mayor, personalizados y cotizados, tu cotización detalla por separado el precio del producto y las opciones de flete. Los aranceles, impuestos y cargos en destino dependen de tu país y de las condiciones de entrega acordadas, y se confirman antes de pagar.
Pedidos desde 1 pieza (Compra desde 1 pieza)
Los pedidos desde 1 pieza se envían a direcciones de EE. UU. con una tarifa fija de US$9 por pedido. Preparamos el pedido en 1–3 días hábiles y suele llegar entre 10 y 20 días después del envío.
Devoluciones en 30 días para pedidos desde 1 pieza
Puedes devolver artículos sin usar de un pedido desde 1 pieza, en su empaque original, dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Escribe a hello@whiteboardb2b.com con tu número de pedido antes de enviar cualquier artículo. El envío de la devolución corre por cuenta del comprador. Cuando recibamos y revisemos el artículo, te reembolsaremos su precio en tu método de pago original. Los artículos dañados o incorrectos se atienden como se describe a continuación.
Daños, devoluciones y ayuda con pedidos
Si la mercancía llega dañada, conserva el empaque y toma fotos claras de los artículos, las cajas y las etiquetas de envío; luego escribe a hello@whiteboardb2b.com con tu número de pedido. Contáctanos antes de devolver cualquier artículo.
¿Preguntas sobre esta política? Escribe a hello@whiteboardb2b.com.