Términos del sitio web

Acerca de estos términos

Este sitio web es operado por WHITEBOARDB2B LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos (“Whiteboard B2B”, “nosotros”). Estos términos se aplican al uso de whiteboardb2b.com y a las cotizaciones y pedidos gestionados a través de él. Contacto: hello@whiteboardb2b.com.

Pedidos en línea

Los productos estándar que muestran un precio y un botón Agregar al carrito se pueden pedir en línea desde 25 piezas por tamaño (50 piezas para tamaños de más de 40 cm / 16″). Algunas pizarras y marcadores también se pueden comprar desde 1 pieza en nuestra página Compra desde 1 pieza, con envío fijo de US$9 a direcciones en EE. UU. Tu pedido queda formalizado al completar la compra y aprobarse el pago. Para direcciones de entrega en los Estados Unidos continentales, el flete marítimo se calcula al pagar en modalidad DDP (impuestos y aranceles incluidos) y se paga junto con los productos. Otros destinos, Alaska, Hawái, Puerto Rico, territorios de EE. UU., direcciones militares (APO/FPO) y apartados postales requieren una cotización de flete antes del pago. Si no podemos aceptar un pedido, te contactaremos y reembolsaremos el pago.

Cotizaciones

Los pedidos grandes, mixtos y personalizados se pueden cotizar primero. Enviar una solicitud de cotización no crea un pedido ni te obliga a pagar. Una cotización detalla productos, cantidades, especificaciones, precios, opciones de flete, condiciones de entrega, plazo y vigencia de la cotización. Un pedido se formaliza solo cuando aceptas la cotización por escrito y nosotros la confirmamos, normalmente con la emisión de una factura.

Cantidades mínimas

Los productos estándar empiezan en 25 piezas individuales por tamaño (50 piezas para tamaños de más de 40 cm / 16″); los tamaños más grandes y con soporte se cotizan. Algunas pizarras y marcadores de nuestra página Compra desde 1 pieza se pueden pedir desde 1 pieza. Los tamaños, logotipos y empaques personalizados empiezan en 100–300 piezas según el producto. El mínimo aplicable a tu pedido se indica en tu cotización.

Precios, flete e impuestos

Los precios de este sitio web son por pieza y cubren solo los productos; el flete se agrega al pagar o en tu cotización. Los precios de los pedidos cotizados son los confirmados en tu cotización. Para pedidos en línea a los Estados Unidos continentales, el flete marítimo cobrado al pagar incluye aranceles e impuestos de importación (DDP). En pedidos cotizados, el flete, el seguro, los aranceles, los impuestos y los cargos en destino solo se incluyen si tu cotización lo indica. La responsabilidad por estos costos sigue las condiciones de entrega acordadas en tu cotización.

Pago

Los pagos los recibe WHITEBOARDB2B LLC. Los pedidos en línea se pagan al finalizar la compra mediante el proveedor de pago que se muestra ahí. En pedidos cotizados, los métodos y el calendario de pago, incluido cualquier anticipo, se indican en tu cotización y factura. La producción empieza después de recibir el pago acordado.

Trabajos personalizados

Algunas pizarras y marcadores se pueden comprar desde 1 pieza en nuestra página Compra desde 1 pieza. Los demás productos estándar empiezan en 25 piezas por tamaño. En pedidos personalizados, confirmas la especificación y el arte finales antes de producir, y confirmas que tienes derecho a usar cualquier logotipo o diseño que nos envíes.

Plazos y entrega

Como referencia, los pedidos estándar se envían tras unos 10 días de producción; el flete marítimo a los Estados Unidos continentales tarda unos 30–40 días (Marítimo Económico) o 20–25 días (Marítimo Rápido). Los pedidos personalizados siguen el calendario de tu cotización. Los plazos son estimados y dependen del producto, la cantidad, la personalización y el destino.

Daños y reclamaciones

Revisa la mercancía al recibirla. Si algo llega dañado o incorrecto, conserva el empaque, toma fotos claras de la mercancía, las cajas y las etiquetas, y escríbenos con tu número de pedido lo antes posible. Consulta nuestra Entregas y devoluciones página.

Contenido del sitio web

Procuramos que la información de los productos sea precisa, pero las imágenes, los colores y las medidas son orientativos. La especificación confirmada en tu cotización tiene prioridad. El contenido y las imágenes del sitio web no se pueden copiar sin nuestro permiso.

Responsabilidad

Nada en estos términos limita la responsabilidad que la ley no permite limitar. En los demás casos, nuestra responsabilidad por cualquier pedido se limita al importe pagado por ese pedido, y no respondemos por pérdidas indirectas o consecuentes.

Cambios

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Se aplica a cada pedido la versión de esta página vigente cuando aceptas la cotización.